Servidores Villarreal – Términos de Servicio

El presente acuerdo regula y gobierna la relación entre las partes mencionadas dentro de este documento. Nos reservamos el derecho de realizar revisiones para mejorar la claridad y comprensión del mismo. Se recomienda leer y comprender todas las secciones antes de continuar con el uso de nuestros servicios.

Definiciones:
"Tú", "el cliente" o cualquier otro término similar hace referencia a la persona que acepta o continúa utilizando los servicios proporcionados por la empresa.
"Nosotros", "nos", "nuestro", "Servidores Villarreal", "la empresa" se refiere a Servidores Villarreal como entidad registrada.
"Servicios" se refiere a los productos y activos proporcionados por la empresa para el uso del cliente, incluyendo el uso de nuestra plataforma y sitio web.

1.Introducción
Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de alojamiento de servidores. Al contratar cualquiera de nuestros planes, el usuario acepta cumplir con estas condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos sin previo aviso, y es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

2.Uso del Servicio
Los servidores deben utilizarse exclusivamente para los propósitos permitidos según su plan contratado.
Queda prohibido el uso de los servidores para actividades ilegales, incluyendo pero no limitado a: hacking, distribución de malware, violación de derechos de autor, spam, o cualquier acción que afecte la seguridad de la red.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar servicios que infrinjan estas condiciones sin previo aviso.

3.Pago y Facturación
Los pagos deben realizarse de manera puntual según el ciclo de facturación elegido.
No se garantizan reembolsos salvo en los casos especificados en nuestra política de devoluciones.
La falta de pago dentro del período establecido puede resultar en la suspensión o eliminación del servidor sin derecho a reclamaciones posteriores.

4.Soporte y Mantenimiento
El soporte técnico se ofrece según el nivel de servicio contratado y no incluye configuraciones personalizadas o soporte a software de terceros, salvo que se haya contratado el servicio de soporte premium.
Si se ha contratado el soporte premium, este incluirá configuraciones básicas para hacer el servidor operacional.
Se recomienda realizar copias de seguridad regulares, ya que no nos hacemos responsables por pérdida de datos.
Se programarán mantenimientos periódicos para garantizar el correcto funcionamiento de los servidores, los cuales podrían implicar interrupciones temporales.

5.Seguridad y Responsabilidad
El usuario es responsable de la seguridad y configuración de su servidor.
No nos hacemos responsables por ataques externos, pero ofrecemos asistencia para mitigar posibles daños según disponibilidad.
Cualquier actividad sospechosa podría derivar en la suspensión del servicio de manera inmediata y sin derecho a reembolso.

6.Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisarlos regularmente.
Los cambios entrarán en vigencia de inmediato tras su publicación en nuestro sitio web o notificación directa al usuario.

7.Cancelación y Terminación del Servicio
El usuario puede cancelar su servicio en cualquier momento a través del panel de control.
No se garantizan reembolsos en caso de cancelación voluntaria, salvo en circunstancias excepcionales establecidas por la empresa.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier servicio en caso de violación de los términos.

8.Propiedad Intelectual y Derechos de Uso
Todos los contenidos, marcas y tecnologías utilizadas en nuestros servicios son propiedad de la empresa o sus respectivos dueños.
No se permite el uso de nuestros servicios para infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
Cualquier contenido alojado en nuestros servidores debe cumplir con los términos de licencia correspondiente.

9.Jurisdicción y Legislación Aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes del país en el que la empresa está registrada.
Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje o mediación antes de recurrir a acciones legales.

10.Contacto
Para cualquier duda o aclaración, contáctenos a través de nuestro soporte técnico.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad.